信頼できる中古取引プラットフォーム
今ではMZ世代の代表的なファッション中古取引プラットフォームとして定着した稲妻市場は、好みやブランドをベースに売り手と買い手の中古取引をつなぎ、着実に成長しています。稲妻市場では製品さえあれば誰でも販売者になることができ、購入したいものがあれば誰でも簡単に商品を購入することができます。
稲妻市場の場合、高級ファッションカテゴリーの限定版スニーカーや高級ブランド商品の需要と販売が多いです。 特にMZ世代の消費トレンドの変化と自分の好きな分野に熱心に取り組む文化が主流になり、稲妻市場を通じて欲しいものを売買する利用者が多くなりました。
消費者がC2Cプラットフォームを利用する際に最も重要視するのは、売り手と消費者の情報と物に対する信頼性があるかどうかです。 つまり、C2C中古取引プラットフォームであれば、信頼に基づいて物を売ったり買ったりすることができなければなりません。
稲妻市場が信頼を作る方法
稲妻市場では、リアルパッキングを通じて検品センターに入ったすべての商品を映像で細かく記録しています。 その後、専門検品チームが30種類以上の機器を活用して定価品かどうかを判断します。 検品の専門家が製造工程から、生地、刻印、装飾まで細かくチェックします。 その後、正規品が確認された製品は、正規品証明書とともに購入者に発送しています。
このように差別化された稲妻市場の検品サービスbetaは、買い手と売り手の両方に活用されていますが、売り手の場合、販売する名品を稲妻市場に渡して検品専門家に検品を受けることができ、買い手は商品を購入する際、検品可能な表示を見て製品を選択して正規品検品を要請することができます。 その後、検品過程を経た後、正規品と品質が確認された製品を売買することができます。
リアルパッキングと稲妻市場のコラボレーション
稲妻市場で販売者と消費者に信頼を提供しているリアルパッキング！稲妻市場とリアルパッキングの出会いはどうだったのでしょうか？既存の各物流センターを利用していた時から稲妻市場と一緒にしたリアルパッキングは、統合センター移転も一緒にしました。
リアルパッキングは稲妻市場の専門家による体系的な検品だけでなく、効率的な物流の流れを作り出すことができるように入出庫及び検品の流れに対するコンサルティングを一緒に提案しました。リアルパッキングを通じて請求書件ごとに自動的に映像履歴を残すことはもちろん、物流センターの本質的な目的を失わないように出庫効率にフォーカスを合わせて入出庫及び検品フローを設計し、導入移転を行いました。
稲妻市場では、リアルパッキングを通じて製品の入出庫件について映像記録を残しています。販売者から受け取った製品を開梱する瞬間から撮影を開始し、製品の状態を映像で自動記録しています。こうして記録された映像は、リアルパッキングのCMSで10秒以内に簡単な情報だけで検索することができます。
映像の中では、製品の傷や汚れ、使用感がどの程度なのかを確認することができ、必要に応じてユーザーからの問い合わせや顧客体験の改善の目的で活用することができます。現在、稲妻市場では、リアルパッキングを使用して検品入出庫の過程で自動的に撮影を行っており、徐々に範囲を広げていく予定です。
汎用性の高いリアルパッキング
リアルパッキングは高い柔軟性でどんな物流環境でも簡単に設置が可能で、高い活用性を見せています。これは物流センターの環境だけでなく、物流プロセスや取扱製品からも分かります。 物流プロセスの中で最も一般的に使用する入出庫プロセスのほか、検品プロセスやAS入出庫プロセスでも自動的に撮影することができ、撮影されたリアルパッキングの映像は顧客体験を改善するマーケティング的な用途にも使用することができます。 また、稲妻市場のような高級品、衣類カテゴリーだけでなく、一般生活用品や書籍、ジュエリー、食料品、家電製品など様々な製品群でも活用することができます。
光のような眩しい成長が期待される稲妻市場
今日は、リアルパッキングの顧客である稲妻市場のお話をご紹介しました。C2Cプラットフォームの基本であるユーザーの信頼を何よりも重要視する稲妻市場は今後も目覚ましい成長を遂げると思われます。 リアルパッキングもリコマーステックのリーディング企業である稲妻市場のユーザーの信頼のためにさらに努力してまいります。
