스몰 럭셔리가 인기를 끌고 있는 이유 중 하나는 작은 사치의 매력 때문이라고 할 수 있습니다. 큰 돈을 쓰는 럭셔리 상품은 높은 가격으로 인해 접근하기 어렵고 부담스럽지만, 스몰 럭셔리의 경우 상대적으로 저렴한 가격에도 불구하고 고품질 소재와 세련된 디자인을 가진 경우가 많습니다. 이러한 작은 사치는 소비자들에게 럭셔리한 경험과 만족감을 제공하면서도 예산을 많이 소비하지 않아도 된다는 점에서 소비자들의 선택을 받고 있습니다.

리한 반품은 당장의 고객군 확보와 재구매율 상승에는 긍정적인 역할을 하지만 장기적으로 기업의 수익성 악화를 가져올 수 밖에 없습니다. 그래서 많은 의류 기업들이 관련 시스템 보완을 통해 반품을 관리하고 있습니다. 대표적인 의류 브랜드 한섬, 신성통상, LF 패션 역시 반품 라인에서 리얼패킹을 활용하여 혹시 모를 이슈를 방지하고 있습니다.

인력 수급의 불안정은 물류 생산성에도 큰 영향을 미치게 되는데요. 실제 물류센터 현장은 이런 상황을 어떻게 보고 있을까요? 리얼패킹 물류 컨설턴트인 함동환 수석매니저님(이하 ‘함’), 김태헌 책임매니저님(이하 ‘김’), 이성배 선임매니저님(이하 ‘이’)과 자세한 이야기를 나눠봤습니다.

발송하던 배송 문자에 리얼패킹 영상을 삽입하고 전송페이지를 커스터마이징해서 브랜딩을 강화하세요.

라이브 커머스는 기존의 홈쇼핑과 SNS의 라이브 방송을 합친 형태의 새로운 유통 방법으로, 코로나 기간 한국에서 크게 성장하였습니다. 2023년 예상되는 라이브 커머스 시장 규모는 10조원으로, 엔데믹 후 주춤할 것이라는 예상과 다르게 지속적인 성장을 보이고 있습니다.

아시아를 넘어 글로벌까지 새로운 시장으로의 기회를 찾고 있는 기업들과 그들과 함께 협업하고자 하는 각종 파트너사와 에이전시, 많은 고객들이 참석할 예정인 SWITCH 2023! 리얼패킹이 다가오는 10월 31일부터 11월 2일 3일간 싱가포르에서 열리는 SWITCH 2023에 참가해 진화된 물류 영상 기록 시스템을 선보일 예정입니다.

치열한 구조 속 이커머스 기업들은 다양한 전략을 통해서 소비자의 선택을 받고 경쟁력을 확보하고 있습니다. ‘더 넓게. 더 깊게. 더 확실하게’ 3가지로 구분할 수 있는 2023년 이커머스 기업들의 전략 3가지를 소개합니다.

물류는 다양한 설비와 제조 업체, 유통 업체 등과 함께 하며 입출고, 반품 등의 모든 프로세스가 복잡하게 연결되어 있습니다. 즉, 재정비할 때도 고려해야 할 것이 수 십 가지이며, 설비와 인력, 연결된 시스템들이 다양하기 때문에 한 눈에 문제점을 파악하고 이를 개선하기 위해 무엇을 새롭게 도입하기 어려움이 있습니다. 하지만 디지털 트윈으로 가상의 공간이 존재한다면 여러 가지 시나리오를 미리 가상의 공간에서 테스트해본 후 가장 최적화된 방법을 찾아내어 현장에 반영할 수 있습니다.

다양한 이점을 제공하고 소비자와 상호작용하며 경쟁력을 확보할 수 있는 보상형 미니게임은 사용자가 게임을 플레이하거나 특정 동작을 수행했을 때 보상을 제공하는 게임 형식으로, 최근 각종 이커머스 기업에서 브랜드에 맞게 사용하며 주목을 받고 있습니다.