물류&이커머스 트랜드
신선식품도 이젠 이커머스? 고객이 안심하는 품질 관리 비결
"대파 하나도 클릭으로 사는 시대"가 되었습니다. 불과 몇 년 전만 해도 '직접 만져보고 골라야 한다'는 신선식품 쇼핑의 불문율이 빠르게 무너지고 있습니다. 이커머스에서 끝까지 오프라인의 영역으로 남아있던 신선식품마저 이커머스의 흐름을 피해갈 수 없게 된 것입니다.
2025-04-08
업데이트 소식
[웹관리자] 리얼패킹 영상 곧감 발송 기능
리얼패킹 영상을 고객이 직접 확인할 수 있는 ‘곧감’ 앱 출시와 함께, 이제는 영상 기록을 넘어 브랜드와 고객의 접점을 확장할 수 있는 ‘곧감 발송’ 기능이 새롭게 지원됩니다.
2025-04-02
물류&이커머스 트랜드
무신사도 뛰어든 중고 패션 시장, 승부는 ‘검수’ 이후에 갈린다?
중고에 대한 거부감은 줄고, ‘괜찮은 걸 합리적으로 사는 소비’라는 인식이 자리 잡았습니다. 특히 패션 영역에선 중고 구매가 더 이상 특별하지 않은 일이 되었죠. 리셀 문화, 가성비 소비, 가치 소비 등이 맞물리며 중고는 이제 단순한 대안이 아닌 브랜드에 새로운 기회를 주는 시장으로 성장하고 있습니다.
2025-04-01
업데이트 소식
[웹관리자] 영상 직접 발송 기능, 커스텀 역할 생성 모달 UI/UX 개선
이번 웹관리자(CMS v3) 업데이트 역시 고객의 목소리를 반영해, 실사용 환경에 꼭 맞는 기능들을 추가했습니다. 많은 고객사에서 요청해주신 ‘직접발송’ 기능과, 보다 편리한 시스템 관리를 위한 UI/UX 개선 소식을 전해드립니다.
2025-03-28
물류&이커머스 트랜드
배송 경쟁의 시대, 차별화는 ‘보이는 물류 운영’에서 시작된다
고객이 기대하는 배송은 단순한 ‘도착’이 아닙니다. 브랜드가 준비한 과정을 확인하고, 신뢰할 수 있는 방식으로 받는 경험입니다. 그 시작은, 출고 과정을 ‘보이게 만드는 것’에서 시작될 수 있습니다. 이제는 출고 관리 방식이 달라져야 할 시점입니다. '보이지 않던' 과정에 정보를 더하는 것만으로, 고객과의 관계는 전혀 다르게 이어질 수 있습니다.
2025-03-25
업데이트 소식
[Realpacking App] 음성 안내(촬영 시작∙완료∙취소) 기능
리얼패킹 앱의 새로운 업데이트 소식을 알려드립니다. 이번 v2.6.1 업데이트에서는 촬영 시 음성 안내를 지원하는 사운드 선택 기능이 추가되었습니다. 사용자 경험을 더욱 향상시킨 이번 업데이트의 상세 내용을 확인해보세요.
2025-03-19
물류&이커머스 트랜드
네이버 물량을 확보하는 자가 승자다? 물류업계의 생존을 위한 변화
결국, 네이버 물량을 효과적으로 처리하려면 단순한 데이터가 아니라, 영상을 실시간으로 공유 가능한 시스템이 필수 요소가 되고 있습니다. 브랜드사와 물류센터 모두 신속한 문제 해결을 최우선 과제로 삼고 있기 때문에, 기존 시스템과 쉽게 연동되면서 빠르게 커뮤니케이션을 개선할 수 있는 환경 구축이 더욱 중요해지는 분위기입니다.
2025-03-18
물류&이커머스 트랜드
네이버 vs 쿠팡, 이커머스 승자는? 주목해야 하는 '네이버 플러스 스토어'와 'N배송'
네이버는 네이버 플러스스토어 출시를 통해 탐색형 쇼핑을 강화하고, NFA(네이버 풀필먼트 얼라이언스) 확장을 통해 물류 경쟁력을 확보하여 이커머스 시장에서 점점 더 강력한 입지를 구축하고 있습니다. 하지만 자체 물류 없이 풀필먼트 파트너사와의 협력을 통해 빠른 배송을 제공하는 이 전략이 얼마나 효과적으로 자리 잡을지는 앞으로의 경쟁 구도를 결정짓는 중요한 요소가 될 것입니다.
2025-03-11
물류&이커머스 트랜드
일본 이커머스 시장 프로모션 효과가 없다면? 꼭 점검해야 할 3가지
일본 이커머스 시장에서 메가와리와 같은 대형 프로모션은 연간 매출을 견인하는 중요한 기회가 되지만, 철저한 전략 없이 진행하면 비용 부담만 커지고 기대만큼의 성과를 얻지 못하는 역효과가 발생할 수 있습니다. 그러므로, 무리한 할인으로 인한 손실을 방지하면서도 소비자의 구매를 효과적으로 유도할 수 있는 전략을 마련해야 합니다. 이를 위해서는 브랜드 특성에 맞는 프로모션 기획, 검색 최적화, 상시페이지 현지화 등 조화를 이루어야 합니다.
2025-03-04