물류&이커머스 트랜드
체험형 브랜드 경험으로 진화하는 K-뷰티의 오프라인∙온라인 통합 전략
K-뷰티는 이제 더 이상 제품만으로 경쟁하지 않습니다. 고객에게 특별한 체험을 제공하는 것이 곧 브랜드의 무기, 신뢰를 쌓는 방식, 그리고 충성도를 만드는 방법이 되고 있습니다. 그리고 그 경험은 오프라인 매장에서 끝나지 않습니다. 온라인에서도, 글로벌 고객에게도, 브랜드 경험은 동일하게 어이져야 합니다. 결국, K-뷰티의 치열한 경쟁 속에서 살아남기 위해서는 제품을 넘어 오프라인, 온라인의 체험형 브랜드 경험을 얼마나 일관성 있게 설계하고 확장하느냐에 달려 있습니다.
2025-08-19