[웹관리자] 영상 직접 발송 기능, 커스텀 역할 생성 모달 UI/UX 개선

리얼패킹은 고객사가 더 효율적이고 유연하게 영상을 활용할 수 있도록 다양한 기능을 지속적으로 업데이트하고 있습니다. 이번 웹관리자(CMS v3) 업데이트 역시 고객의 목소리를 반영해, 실사용 환경에 꼭 맞는 기능들을 추가했습니다. 많은 고객사에서 요청해주신 ‘직접발송’ 기능과, 보다 편리한 시스템 관리를 위한 UI/UX 개선 소식을 전해드립니다.
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🎯 영상 ‘직접발송’ 기능으로 간편하고 자유롭게

리얼패킹 CMS에서 영상 링크를 직접 복사해 원하는 방식으로 발송할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 기존에도 리얼패킹의 단건 발송 기능이 있었지만, 이미 자체적으로 고객 메시지를 발송하고 있던 고객사에게는 두 시스템을 병행하는 것이 다소 번거로웠습니다.

이번에 도입된 ‘직접발송’ 기능은 이러한 현장의 요청에서 시작되었습니다. 고객이 기존에 발송하고 있는 문자나 메시지에 영상 링크만 간단히 추가할 수 있도록 만든 기능으로, 소량의 단건 수동 발송이 필요한 셀러나 소규모 브랜드에 특히 유용합니다.
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‘직접발송’ 기능을 활용하면 리얼패킹의 영상 링크만 복사해 기존에 사용 중인 메시지에 붙여 넣는 방식으로 간편하게 활용할 수 있습니다. 별도의 API 연동이나 발신번호 등록 없이도 곧바로 사용 가능해 복잡한 개발 리소스 없이도 빠르게 도입할 수 있습니다.
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‍❓사용하는 방법‍

'촬영정보 리스트' 또는 '반품리스트'에서 영상 클릭 → ‘직접발송’ 선택 → URL 복사 → 원하는 메시지에 붙여넣기

💡꿀팁‍

영상이 재생되는 전송페이지는 브랜드 로고, 신제품 소식, 자사 콘텐츠 등 브랜딩 요소를 추가해 커스터마이징할 수 있습니다. 고객이 영상을 시청하는 순간에도 브랜드 아이덴티티를 효과적으로 전달해보세요. (*현재는 한국어 템플릿만 지원)

해당 기능은 웹관리자(CMS) v3에서 제공되며, 플랜과 관계없이 모든 사용자에게 제공됩니다. 포인트 차감 없이 무료로 이용할 수 있으며, 해외 고객 발송은 불가하다는 점 참고 부탁드립니다.
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🔧 더 간편해진 커스텀 역할 설정

함께 개선된 기능도 있습니다. 관리자의 역할 설정을 더욱 쉽고 빠르게 할 수 있도록, 커스텀 역할 생성/수정 모달 UI가 새롭게 개선되었습니다. 각 메뉴별로 권한을 전체 선택하거나 부분 선택할 수 있어, 보다 직관적으로 권한을 확인하고 설정할 수 있습니다. 이제 메뉴별 권한도 더 효율적으로 관리해보세요.

앞으로도 리얼패킹은 고객사의 목소리에 귀 기울이며 더 유연하고 편리한 기능을 빠르게 제공해나가겠습니다. ‘영상 기록’을 넘어, 고객 커뮤니케이션과 운영 효율까지 돕는 리얼패킹의 진화에 앞으로도 많은 기대 부탁드립니다.