오배송은 고객 불만을 초래하고, 반품 및 재배송 비용을 증가시키며, 브랜드 신뢰도를 하락시켜 경쟁력에 악영향을 미칩니다. 특히 고객 경험이 곧 브랜드의 생존력을 결정짓는 오늘날, 정확하고 신뢰할 수 있는 물류 운영은 필수가 되었습니다.
리얼패킹의 검수 기능은 주문별, 상품별 검수를 통해 오출고와 오배송을 줄이고, CS 처리 및 관련 비용을 절감할 수 있습니다. 또한, 단순 데이터가 아닌 직접 확인할 수 있는 영상 근거로 고객에게 투명하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다. 브랜드는 검수 기능을 통해 물류 운영의 품질을 한 단계 업그레이드하고, 브랜드 신뢰도와 경쟁력을 동시에 강화할 수 있습니다.
* 해당 기능은 프로 플랜부터 사용 가능합니다.
* 해당 기능은 사전에 주문 정보를 업로드한 뒤 사용할 수 있습니다.
오배송은 고객 불만을 초래하고, 반품 및 재배송 비용을 증가시키며, 브랜드 신뢰도를 하락시켜 경쟁력에 악영향을 미칩니다. 특히 고객 경험이 곧 브랜드의 생존력을 결정짓는 오늘날, 정확하고 신뢰할 수 있는 물류 운영은 필수가 되었습니다.
리얼패킹의 검수 기능은 주문별, 상품별 검수를 통해 오출고와 오배송을 줄이고, CS 처리 및 관련 비용을 절감할 수 있습니다. 또한, 단순 데이터가 아닌 직접 확인할 수 있는 영상 근거로 고객에게 투명하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다. 브랜드는 검수 기능을 통해 물류 운영의 품질을 한 단계 업그레이드하고, 브랜드 신뢰도와 경쟁력을 동시에 강화할 수 있습니다.
* 해당 기능은 프로 플랜부터 사용 가능합니다.
* 해당 기능은 사전에 주문 정보를 업로드한 뒤 사용할 수 있습니다.
작업자가 송장을 스캔하면, 해당 송장에 연결된 주문 정보가 촬영 프로그램 화면에 즉시 표시됩니다. 어떤 제품이 몇 개 들어가야 하는지 명확히 확인 가능하며, 실수로 출고 건이 아닌 송장을 스캔했을 경우 이를 즉각 알려주어 발생할 수 있는 출고 오류를 사전에 방지합니다.
또, 중간에 검수가 필요없는 일부 송장에 대해서는 현장에서 검수모드 온-오프 버튼을 통해 편리하게 검수 촬영을 진행할 수 있습니다.
송장 기준으로 해당 제품이 올바른지 확인하는 과정입니다. 작업 프로세스에 따라 제품을 하나씩 스캔하며 검수하거나 한 번에 수량을 입력하는 방법을 선택할 수 있습니다. 스캔한 상품이 해당 송장에 포함되어야 하는 제품인지 시스템이 즉시 판단하여 작업자에게 알려줍니다. 누락이나 오배송 문제를 크게 줄이며, 여러 상품을 합포장할 때도 정확성이 향상됩니다.
리얼패킹의 검수 과정에서 기록된 데이터를 간편히 다운로드하여 다양한 업무에 활용할 수 있습니다. 검수 완료 후에는 주문정보 리스트에서 검수 결과 데이터를 다운받을 수 있으며, 여기에는 주문 수량과 실제 체크된 수량, 검수 결과에 대한 상세 데이터가 포함됩니다.
이 데이터를 활용하면 타 플랫폼에 상품 검수 정보를 등록할 때 수작업 과정을 줄여 작업 시간을 크게 단축할 수 있습니다. 또, 검수 결과 데이터는 내부 관리 용도로 사용하여 물류 운영의 효율성을 높일 수 있습니다.
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리얼패킹의 검수 기능은 오배송 방지를 예방하며 불필요한 손해 비용을 줄이고 고객 만족을 올리는데 최적화되어 있습니다.
패션, 굿즈, 식품 등 정교한 출고 관리가 요구되는 업계에서 리얼패킹 검수 기능은 이제 없어서는 안 될 필수 솔루션으로 자리 잡고 있습니다.
