리얼패킹을 사용하고 있다는 점을 알리는 것만으로 신뢰도 높은 브랜드 이미지를 만들 수 있습니다. 브랜드는 랜딩페이지나 상품 상세 페이지에 리얼패킹을 사용하고 있다는 사실을 노출하여 고객의 불안을 해소하는 동시에 고객 감동을 실현합니다. 이를 통해 브랜드의 신뢰도와 가치를 동시에 높이는 효과를 제공합니다.
또, 물류 대행 브랜드는 리얼패킹 영상을 화주사 영업에 활용할 수 있습니다. 리얼패킹 사용 사실과 입출고 영상 기록을 근거로 물류 운영의 투명성과 신뢰성을 강조함으로써, 잠재적인 화주사와의 협업 가능성을 높이고 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
자사 사이트의 배송 서비스 안내 영역에서 리얼패킹을 활용하고 있다는 점을 강조할 수 있습니다. ‘배송 서비스 안내’ 섹션에 리얼패킹 사용 사실을 노출하면 고객은 상품이 안전하게 관리되고 있다는 확신을 가질 수 있습니다.
또, 물류 과정의 투명성을 직접 확인하면 브랜드에 대한 신뢰가 높아지고 서비스 선택의 중요한 기준으로 작용할 수 있습니다. 특히, 신선식품이나 고가 제품처럼 배송 신뢰가 중요한 업종에서는 차별화된 경쟁력을 제공합니다.
제품 상세페이지는 고객이 구매 결정을 내리는 중요한 순간입니다. 상품의 상세 설명 아래나 주요 이미지 근처에 리얼패킹 사용중임을 알리는 내용이나 실제 리얼패킹 전송페이지 이미지를 삽입하면 과정의 투명성을 강조할 수 있습니다.
고객은 제품의 품질뿐만 아니라 배송으로 이어지는 물류까지 책임지고 있다는 브랜드의 세심한 관리에 감동하게 됩니다. 이는 구매 전환율을 높이고, 재구매로 이어지는 계기가 됩니다.
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디디에두보는 제품 포장 과정을 자동 촬영하여 고객에게 영상을 제공하고 있다는 점을 셀링포인트로 내세워 고객을 안심시키고 구매 전환을 만들고 있습니다. 실제 영상을 받아본 고객 역시 “배송 전에 보내주시니 너무 안심이 되고 빨리 받고 싶은 기대감이 커져요”등 후기를 남기며 자발적인 바이럴이 형성되었습니다.
금상어가는 배송에 대한 불안을 해소하기 위해 상품 상세페이지에 리얼패킹을 이용한다는 점을 알려 고객을 안심 시켰습니다. 또, 실제 리얼패킹 영상 발송을 통해 단순 문의 인입을 줄이고 ‘배송까지 신경쓰는 세심한 기업’ 브랜딩을 만들었습니다.
리얼패킹을 사용하는 것은 브랜드와 고객 간의 신뢰를 강화합니다. 즉, 자사 사이트와 제품 상세페이지에서 리얼패킹을 적극적으로 활용하여 홍보한다면 고객에게 차별화된 경험을 제공할 수 있습니다.
