리얼패킹이 일본자동인식시스템협회(Japan Automatic Identification System Association)에서 주최한 2024년도 제26회 자동인식시스템대상에서 입선하는 쾌거를 이뤘습니다. 🎉
1999년도부터 매해 열리고 있는 자동인식시스템대상(第26回 自動認識システム大賞)은 실용화가 되었거나 기대되는 우수한 자동인식 관련 기술 및 시스템을 시상하는 상으로, 매해 많은 기업들이 참가해서 기술력을 보여주고 있습니다.
일본자동인식시스템대상은 치열한 예선 심사를 거친 후에 최종 선정된 기업에게만 본선 심사위원회에 참가할 수 있는 기회가 주어집니다. 감사하게도 지난 6월 예선 심사에서 선발된 리얼패킹은 본선에서 리얼패킹에 대해서 알릴 수 있는 좋은 기회를 마련할 수 있었습니다.
자동 영상 기록으로 CS 즉시 해결부터 마케팅까지
CS담당자부터 물류 담당자, 마케팅 담당자 등 사실상 한 기업의 전 부서를 아우르는 리얼패킹을 알릴 수 있는 좋은 자리인 만큼 짧은 시간이지만 리얼패킹의 효과부터 특장점, 이미 도입해서 사용하고 있는 다양한 기업들의 사례들까지 준비해서 알찬 프레젠테이션 시간을 보냈습니다!
다양한 기능들 중에서도 리얼패킹 영상을 활용하는 방법에 대한 관심이 뜨거웠습니다. 특히, 촬영된 영상을 실시간으로 고객에게 공유할 수 있는 점과 영상을 확인하는 페이지에서의 마케팅 기능들이 주목 받았습니다.
리얼패킹 영상에 로고를 삽입하거나 인트로 광고, 배너 광고 등 고객들이 리얼패킹 영상을 보는 페이지를 고객사가 직접 커스텀하며 브랜딩을 고도화할 수 있다는 부분에서 새로운 마케팅 채널로써의 가치를 높게 평가 받았습니다.
뿐만 아니라 송장 또는 주문 건 별로 자동으로 촬영된 리얼패킹 영상을 검색 한 번으로 CS를 즉시 해결하고 악성 클레임을 줄여나갈 수 있는 점 역시 많은 관심을 받았습니다.
앞으로도 계속될 일본에서의 리얼패킹 이야기
짧은 프레젠테이션 시간에도 불구하고 심사위원회에서는 리얼패킹의 기술력과 사회적 가치를 높게 평가하며 많은 관심을 보여주셨습니다. 그리고 감사하게도 많은 경쟁자들 사이에서 입상이라는 큰 쾌거를 이룰 수 있었습니다. 다시 한 번 감사의 인사를 드립니다.
이번 자동인식시스템대상에서 관심이 뜨거웠던 만큼 일본에서도 계속해서 인지도를 높여 글로벌 솔루션으로써 확장해 나갈 계획을 가지고 있습니다. 앞으로 계속될 리얼패킹의 글로벌 활동에 많은 관심과 응원 부탁드립니다!
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