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남대문 도•소매 B2B 플랫폼 남도마켓이 사장님들의 마음을 잡을 수 있는 이유

리얼패킹을 단독으로 사용하며 송장 건 별로 제품의 출고 이력을 영상으로 남기기 시작한 남도마켓은 CS팀의 업무 처리가 눈에 띄게 달라졌습니다. 인입된 문의사항을 처리할 때, 기존에는 확인할 수 없는 부분들로 인해 답답하고 처리 시간이 오래 걸렸습니다. 하지만 리얼패킹 도입 후에는 문제가 발생한 주문 건의 영상 기록을 즉시 확인할 수 있었고, 이를 토대로 CS를 응대할 수 있게 되었습니다.

물류&이커머스 트랜드

초단시간 배송, 왜 MFC여야만 할까? (feat. 정부의 규제 완화)

국토교통부에서는 주거 지역 등 도심 내 소규모 물류시설인 MFC의 입지가 용이하도록 각종 규제를 완화하며 개선책들을 마련하고 있습니다. 대표적으로 제2종 근린생활시설 하위 세부용도에 500㎡ 미만의 주문배송시설을 추가하였습니다. 이와 관련하여 국회에서는 ‘물류시설법’ 개정안을 심사 중이며, 물류 창고업 관리 지침 등과 같은 후속 개정들을 계속해서 추진하여 안전 확보를 위해서 힘쓸 것으로 보입니다.

업데이트 소식

음성 안내(촬영 시작∙완료∙취소) 기능

리얼패킹 앱의 새로운 업데이트 소식을 알려드립니다. 이번 v2.6.1 업데이트에서는 촬영 시 음성 안내를 지원하는 사운드 선택 기능이 추가되었습니다. 사용자 경험을 더욱 향상시킨 이번 업데이트의 상세 내용을 확인해보세요.

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