리얼패킹이 출연한 MBC x NAVER cloud 웹 다큐멘터리 ‘실버 라이닝’이 지난 3일 MBCNET 채널에서 방영되었습니다. ‘Silver Lining’은 NAVER cloud가 지원하고 있는 글로벌 진출 스타트업들의 이야기로, 리얼패킹의 역시 출연해 그동안의 성장과 글로벌 진출에 대한 이야기를 전했습니다.
" Every cloud has a sliver lining "
어떤 구름이라도 그 뒤쪽은 은빛으로 빛난다, 결국 구름 뒤에 가려진 햇빛이 드러나듯 아무리 어렵고 힘든 도전이라도 그 속에서 용기와 지혜를 얻을 수 있다는 뜻의 실버 라이닝은 현재 기술력과 아이디어를 인정받으면서 전 세계로 진출하고 있는 리얼패킹 외에도 한국의 대표적인 스타트업들의 이야기를 담고 있습니다.
촬영 현장 살펴보기
8월! 무더위와 장마로 인해 그 어느 때보다 뜨거운 여름 날씨를 보이던 날, 유독 더욱 뜨거웠던 곳이 있었죠. 바로, 리얼패킹의 실버라이닝 촬영 현장입니다! 리얼패킹의 다큐멘터리 촬영은 현재 머물고 있는 창업허브에서 진행되었는데요. 그 현장 모습 사진으로 살펴보실까요?
카메라에 둘러쌓인 대표님의 모습! 살짝 긴장하신듯한 모습이었지만 촬영이 들어가니 바로 미소를 보이시면서 여유롭게 인터뷰를 하시더라고요. 화면 내에 잡히는 모습~ 실물이 훨씬 낫지만 카메라 화면도 잘 받으시네요! (실제로 만나보신 분들 모두 공감하시죠?)
이렇게 인터뷰를 마치고 회의실로 자리를 옮겼습니다. 회의실에서는 일본 바이어와 미팅을 진행하고 있었는데요! 촬영날과 타이밍이 맞아서 리얼패킹의 해외 바이어 미팅 모습까지 담을 수 있었습니다. 유창한 일본어 솜씨를 뽐내며 미팅하는 모습을 보면서 글로벌 진출을 향한 준비된 스타트업의 모습을 보았습니다! 이후에도 사무실에서 근무하고 계시는 직원분들의 모습들까지 카메라에 담고 촬영은 종료되었습니다. 그 이후 기다리고 기다리던! 실버라이닝이 3일날 최종 방영되었습니다! 다큐멘터리 속 리얼패킹의 성장이야기 같이 한 번 확인해볼까요?
Silver Lining으로 보는 리얼패킹의 시작
2011년 당시 대부분의 이커머스 기업들이 고객 클레임으로 골치를 앓고 있었습니다. 이로 인해 일부 기업들이 포장 박스를 밀봉하기 전에 디지털카메라로 일일이 사진을 찍는 등 나름의 해결법을 시도하곤 했지만 이는 작업과정을 더욱 더 복잡하게 만들었으며 실제로 활용하기에도 번거로운 점들이 많았습니다. 특히, 해당 과정이 고객과의 커뮤니케이션을 하는데 크게 도움을 주지 못했습니다. 결국 많은 기업들이 이 문제를 개선하기에 한계가 있으며, 이는 이커머스 비즈니스에 어쩔 수 없는 손실로 인식하고 있었습니다.
리얼패킹은 이런 물류의 문제들을 해결하는 것에서 시작되었습니다. 리얼패킹은 제품의 입출고 과정에서 실물을 영상으로 기록하고 간단하게 고객및 유관 부서 담당자들에게 공유할 수 있습니다. 이를 통해 제품과 관련된 모든 이들과의 커뮤니케이션이 원활해졌으며 더 나은 이커머스 물류 과정을 만들어냈습니다. 리얼패킹은 여기서 멈추지않고 글로벌 이커머스 시장까지 나아가고 있습니다.
리얼패킹의 글로벌을 향한 도전
현재, 리얼패킹(RPS, RealPacking System)은 전세계에서 유일한 서비스로, 처음 사업계획부터 이커머스라는 전세계적인 메가트랜드의 근본적인 문제점을 파악하고 그 해결방법과 니즈를 예측하여 구상 했습니다. 그래서 대부분의 스타트업이 스케일업을 고민할 때, 리얼패킹은 전 세계 어디에서나 사용할 수 있는 완벽함을 완성하는데 집중했습니다.
이렇게 본격적인 글로벌 서비스를 시작하면서 많은 나라의 기업들과 리얼패킹에 대한 이야기를 나눌 수 있었는데요. 얼마 지나지 않아 많은 기업들이 리얼패킹 도입에 관심을 보였습니다. 홍콩부터 싱가포르, 일본, 미국, 호주 등 다양한 나라에서 도입관련 문의를 보내주셨으며, 호주같은 경우는 이미 실제 도입 후 사용을 시작하였습니다. 싱가포르 업체 역시 테스트를 진행하고 있으며, 더 나은 사용을 위해 글로벌 이커머스 솔루션과도 WMS 연동을 위해 여러 방법을 논의하고 있습니다.
이커머스의 문제점은 근본적인 것들이기 때문에 국내 물류의 이슈들이 글로벌 시장에서도 동일하게 발생합니다. 이에 입출고 제품의 영상을 기록하는 시스템인 리얼패킹(RPS, RealPacking System)은 전세계적으로 물류 문제점을 해결할 수 있으며, 이를 통해서 이커머스가 활성화되는데 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다.
지금 이 순간에도 전 세계에는 수많은 물류가 흐르고 있습니다. 리얼패킹은 세상의 모든 물류에 실제 이동하는 물품을 시각적으로 확인 가능하게 하여, 더욱 더 투명하고 신뢰할 수 있는 유통환경을 만들어 나가는데 앞장 서고 있습니다. 앞으로도 계속되는 리얼패킹의 도전을 응원해주세요!
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