물류&이커머스 트랜드
디지털 트윈, 물류의 핵심 기술이 될 수 있을까?
물류는 다양한 설비와 제조 업체, 유통 업체 등과 함께 하며 입출고, 반품 등의 모든 프로세스가 복잡하게 연결되어 있습니다. 즉, 재정비할 때도 고려해야 할 것이 수 십 가지이며, 설비와 인력, 연결된 시스템들이 다양하기 때문에 한 눈에 문제점을 파악하고 이를 개선하기 위해 무엇을 새롭게 도입하기 어려움이 있습니다. 하지만 디지털 트윈으로 가상의 공간이 존재한다면 여러 가지 시나리오를 미리 가상의 공간에서 테스트해본 후 가장 최적화된 방법을 찾아내어 현장에 반영할 수 있습니다.
2023-08-22
물류&이커머스 트랜드
패션업계가 선택한 의류 반품 손해 비용을 줄이는 3가지 시스템
의류 기업은 반품 관리를 통해 손해 비용은 최소화해야 하지만 소비자의 구매 경험 또한 놓칠 수 없습니다. 따라서, 소비자와 기업을 동시에 고려한 방안을 모색하는 것이 중요합니다.
2023-08-14
물류&이커머스 트랜드
치열해지는 이커머스, 이제는 대형 가전·가구도 익일 배송
이커머스 기업들이 선보이고 있는 대형 가전·가구의 익일 배송이 가능케 된 데에는 물류 기술의 성장이 있습니다. 물류에서 활용하고 있는 AI 기술은 대량의 데이터를 분석하여 소비자의 수요를 예측하고, 어떤 제품이 어느 지역에서 언제 수요가 증가할 것인지를 예측할 수 있습니다. 이는 물류 네트워크를 최적화하고 제품의 재고를 미리 준비할 수 있으며, 효율적인 재고 회전을 통해 제품의 낭비를 예방하고 불필요한 공간 낭비를 막을 수 있습니다.
2023-08-08
물류&이커머스 트랜드
의류 반품률 30%, 손해를 최소화할 수 있는 방법 (feat. 한섬, 신성통상, LF패션)
리한 반품은 당장의 고객군 확보와 재구매율 상승에는 긍정적인 역할을 하지만 장기적으로 기업의 수익성 악화를 가져올 수 밖에 없습니다. 그래서 많은 의류 기업들이 관련 시스템 보완을 통해 반품을 관리하고 있습니다. 대표적인 의류 브랜드 한섬, 신성통상, LF 패션 역시 반품 라인에서 리얼패킹을 활용하여 혹시 모를 이슈를 방지하고 있습니다.
2023-08-01
물류&이커머스 트랜드
스몰 럭셔리에 빠진 소비자를 공략하는 방법
스몰 럭셔리가 인기를 끌고 있는 이유 중 하나는 작은 사치의 매력 때문이라고 할 수 있습니다. 큰 돈을 쓰는 럭셔리 상품은 높은 가격으로 인해 접근하기 어렵고 부담스럽지만, 스몰 럭셔리의 경우 상대적으로 저렴한 가격에도 불구하고 고품질 소재와 세련된 디자인을 가진 경우가 많습니다. 이러한 작은 사치는 소비자들에게 럭셔리한 경험과 만족감을 제공하면서도 예산을 많이 소비하지 않아도 된다는 점에서 소비자들의 선택을 받고 있습니다.
2023-07-25
물류&이커머스 트랜드
물류센터가 인력난에 대처하는 자세 (feat. 자동화설비 DAS, DPS 고려?)
인력 수급의 불안정은 물류 생산성에도 큰 영향을 미치게 되는데요. 실제 물류센터 현장은 이런 상황을 어떻게 보고 있을까요? 리얼패킹 물류 컨설턴트인 함동환 수석매니저님(이하 ‘함’), 김태헌 책임매니저님(이하 ‘김’), 이성배 선임매니저님(이하 ‘이’)과 자세한 이야기를 나눠봤습니다.
2023-07-18
물류&이커머스 트랜드
소비자 생애 가치를 30% 올릴 수 있는 옴니채널 전략 3가지
옴니 채널은 소비자와 닿을 수 있는 여러 채널의 경계를 허물고 동일한 메시지를 전달할 수 있습니다. 또, 채널 별로 수집된 정보를 하나로 관리하며 개인화된 마케팅을 펼치는 데 용이합니다. 이는 결국 고객의 브랜드 만족도를 올릴 수 있으며 충성도를 향상시킬 수 있습니다.
2023-07-11