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리얼패킹 블로그

리얼패킹의 업데이트 소식부터 활용팁, 물류&이커머스 트렌드까지 한 눈에 확인하세요.

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리얼패킹 이야기

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활용팁

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고객사례

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물류&이커머스 트렌드

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물류&이커머스 트랜드

계속해서 변화하는 물류서비스 1PL, 2PL, 3PL, 4PL 살펴보기!

1PL부터 2PL, 3PL, 4PL까지 물류서비스는 시대의 흐름에 따라, 사용자의 니즈에 따라 계속해서 변화하고 있습니다. 이런 물류의 발전은 물류서비스가 필수적으로 필요한 기업들에게 좀 더 효율적인 선택을 할 수 있도록 합니다.
2022-07-22
고객사례

제이에스티나, 고객 클레임을 정확한 근거로 빠르게 해결합니다.

온라인몰 주문량이 늘면서 소비자들의 CS 인입 역시 같이 늘어나게 됩니다. 제이에스티나의 경우, 리얼패킹을 도입하기 전에는 CCTV로 포장 장면을 촬영하고 있었습니다. 이럴 경우, 고객 클레임이 들어왔을 때 CCTV 영상을 찾는데도 오래 걸리고, 고객 클레임을 대응하는 시간 역시 소요가 크고 담당자가 힘들어 하는 경우가 많습니다. 제이에스티나 역시 이러한 이유 때문에 리얼패킹을 찾았었습니다.
2022-07-18
물류&이커머스 트랜드

물류비 이자 혜택을 받을 수 있는 스마트물류센터 인증제

스마트 물류센터 인증제는 국토교통부에서 진행하는 사업으로, 말 그대로 물류센터 내에 첨단 장비나 시설을 도입하여 물류의 효율성과 안정성, 친환경성을 가진 물류 센터를 선정하고 혜택을 부여하는 제도입니다.
2022-07-11
리얼패킹 이야기

리얼패킹, iOS 출시 및 안드로이드 업데이트

기존 안드로이드만 지원했던 리얼패킹 앱이 이제는 iOS도 지원합니다. 사용 가능한 범위를 넓혀 최신 기종을 포함하였으며, 영상 촬영 후 업로드나 이용 속도 역시 더 빨라졌습니다. 그럼 자세한 리얼패킹 앱 소식 같이 한 번 살펴볼까요?
2022-07-05
물류&이커머스 트랜드

스마트물류, 제품 운반은 물류로봇 AGV, AMR이 한다?!

스마트 물류는 물류 프로세스에 필요한 모든 작업이 IT 기술과 만나면서 효율을 극대화 시킬 수 있는 방법입니다. 매일같이 달라지는 다양한 상품들과 다량의 주문 건들이 쏟아지는 물류센터를 효율적으로 운영하기 위해서는 자동으로 상품 정보를 업데이트 시키고, 입고와 피킹, 출고 과정을 자동화시키는 스마트한 프로세스가 무엇보다 중요합니다.
2022-06-30
물류&이커머스 트랜드

유통업계는 왜 라스트마일에 집중할까 (feat. 드론배송 본격화?)

조사에 따르면 전체 비용 중 53%의 비용이 라스트마일에서 발생된다고 하는데요. 종종 일어나는 잘못된 주소로의 배송, 제품 분실, 제품 질에 대한 고객의 컴플레인 등의 이슈들은 업체의 손해로 이어지게 됩니다. 즉, 해당 구간을 개선한다면 좀 더 효율적인 물류 및 배송 운영이 가능하게 되기 때문에 라스트마일에 주목하는 것입니다.
2022-06-22
리얼패킹 이야기

도쿄에서 열린 로켓 피치 나이트 스프링 2022에 참가한 리얼패킹!

리얼패킹은 도쿄의 시그니처 벤처 행사인 로켓 피치 나이트 스프링 2022(ROCKET PITCH NIGHT SPRING 2022)에 참가해 특별한 시간을 보냈습니다.
2022-05-30
리얼패킹 이야기

국내 최대 ICT 글로벌 전시회 GMV 2022 참가한 리얼패킹!

이번 GMV 2022는 KOTRA 창립 60주년을 맞이해서 스마트팜, 스마트로봇, 메타버스, 네이버 클라우드, 데이터 A/I, 혁신기업 등의 산업관으로 구성되어 열렸습니다. 리얼패킹은 ‘네이버 클라우드’관의 부스로 참가하여 전시 기간동안 많은 바이어들에게 리얼패킹의 서비스를 보여드릴 수 있었습니다!
2022-05-19
고객사례

세인티앤엘, 리얼패킹으로 화주사의 신뢰를 얻었어요.

세인티앤엘에서는 고가의 명품들이 소비자에게 발송되는 출고 시점에서 리얼패킹을 통해 자동으로 영상 기록을 남기고 있습니다. 명품은 보통 주문 건의 상품마다 검품을 진행합니다. 세인티앤엘에서는 해당 과정을 리얼패킹을 통해서 영상으로 자동 기록하고 있습니다.
2022-04-04

리얼패킹 고객사를 위한 셀메이트의 특별 혜택!

쇼핑몰 운영에 꼭 필요한 재고 관리, 주문 관리, CS 관리 등 다양한 기능을 제공하는 통합 관리 솔루션, 셀메이트가 이번에 리얼패킹 고객사만을 위한 특별 혜택을 준비했습니다! 혹시 셀메이트를 눈여겨 보셨던 분들이 계셨다면 주목!
2024-12-13

K-POP 굿즈 유통, 팬들과 브랜드 간 신뢰를 쌓는 운영 노하우(ft. 앨범, 포토카드 판매)

굿즈 시장이 성장하면서 판매 기업과 플랫폼들이 관리해야 할 부분도 점점 다양해지고 있습니다. 특히, 굿즈는 크기가 작고 여러 품목을 함께 주문하는 경우가 많아 포장과 배송 과정에서 세심한 관리가 필수적입니다. 이러한 이유로, 굿즈가 고객 손에 정확히 전달되기까지의 과정에서 어려움을 겪는 기업들이 늘어나고 있습니다.
2024-12-10

여성 속옷 기업이 오프라인 매장과 직영몰의 CX를 한 번에 개선하는 법

오프라인 가맹점, 온라인몰 등 판매 경로에서 클레임이나 문의가 들어올 경우 빠르고 정확하게 문제를 파악하고 대응하는 것이 필요합니다. 이러한 체계적인 대응 시스템은 장기적으로 고객 충성도를 높이고, 가맹점의 운영 효율성을 극대화할 수 있습니다.
2024-10-08

글로벌 뷰티테크 기업이 자동화라인에서 출고 품질을 개선하는 법

자동화 설비를 활용한 스마트 물류센터에도 예상치 못한 오류들이 존재합니다. 오늘 소개한 케이스도 최종적으로 정상적인 박스의 형태로 출고가 되었는지 확인이 필요한 상태였습니다. 출고의 품질을 향상시키기 위해서는 마지막 구간에서 자동 촬영을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
2024-09-10

제26회 일본 자동인식시스템대상 입선 쾌거, 리얼패킹의 특별한 소식 :)

리얼패킹이 일본자동인식시스템협회(Japan Automatic Identification System Association)에서 주최한 2024년도 제26회 자동인식시스템대상에서 입선하는 쾌거를 이뤘습니다.
2024-08-22

[프로모션 종료] 리얼패킹 도입상담 받고 손풍기 받아가세요!

무더운 여름 시원하게 보내시라고 리얼패킹 도입상담만 받아도 '루메나 손풍기'를 드려요!
2024-08-02

[프로모션 종료] 리얼패킹 고객을 위한 이지어드민의 특별한 혜택!

뜨거운 이번 여름! 이 무더위를 날려줄 이지어드민의 특별한 혜택이 도착했습니다. 특별히 리얼패킹 고객사 대상으로 이지어드민을 처음 사용하는 고객사를 위해 준비되었다고 하는데요! 어떤 혜택이 있는지 자세히 살펴볼까요?
2024-07-10

리얼패킹 3.0 요금제 개편 프로모션 EVENT 1 당첨자 발표!

리얼패킹 3.0 요금제 개편 프로모션 EVENT 1에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.
2024-05-07

[프로모션 종료]리얼패킹 3.0 요금제 개편 기념 대규모 프로모션!

리얼패킹이 사용자 중심의 3.0 요금제 개편을 기념해 대규모 프로모션을 준비했습니다. 이번 요금제 개편에서는 기존 용량당 과금 방식이 아닌 작업자당 과금 체계로 전환하면서 비용 효율성을 강화하고, 어떤 비즈니스에서든 프리미엄 기능들을 편리하게 이용할 수 있도록 사용자 편의성을 상승시켰습니다!
2024-04-15

이제는 택배도 나만을 위한 서비스? 초개인화 배송의 모든 것

오늘날의 소비자는 단순히 빠른 배송을 넘어 개인 맞춤형 배송 서비스를 기대합니다. ‘초개인화 배송’은 이런 소비자들의 수요를 충족시키는 방법으로, 개인의 상황, 선호도, 요구사항을 반영해 배송 과정을 최적화하는 데 중점을 둡니다. 특히, 소비자와 직접 만나는 라스트 마일 단계에서는 배송이 단순한 상품 전달의 의미를 넘어 브랜드와 고객의 연결점으로 자리 잡고 있기 때문에 초개인화 배송의 중요성이 더욱 두드러집니다.
2025-01-14

주 7일 배송 시대, 이커머스와 물류 업계는 어떻게 변할까?

2025년에 들어서면서 물류 업계의 선두주자인 CJ대한통운이 이러한 한계를 넘어, 주 7일 배송 서비스를 본격적으로 시작했습니다. 이는 CJ대한통운의 네트워크를 활용해 더 많은 기업과 소비자에게 끊김 없는 배송 경험을 제공하며, 업계 표준을 한 단계 더 끌어올릴 것으로 기대됩니다.
2025-01-07

일본 크라우드 펀딩 성공 가이드 | 잘 팔리는 상세 페이지의 모든 것 - 매출 전환 편

소개한 4가지 핵심 요소와 FAQ 및 주의 사항을 포함한 페이지 기획은 고객의 신뢰를 얻고 구매 전환을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 페이지의 세부 구성 하나하나가 고객의 결정을 좌우할 수 있는만큼 디테일까지 확인하여 성공적인 일본 크라우드 펀딩 프로젝트를 만들기를 바랍니다.
2024-12-31

지속 가능한 물류 : 시작되는 다회용 택배 상자 시범 사업

코로나19 팬데믹 이후 택배 물량은 폭발적으로 증가했고, 그에 따라 포장 쓰레기도 함께 늘어났습니다. 국가물류통합정보센터에 따르면 온라인 시장 규모가 커지고 이용 고객이 늘어나면서 2021년 약 36.3억개를 기록했던 택배 물량은 2023년 51.6억개를 기록하면서 크게 증가했습니다. 이런 증가가 결국 자연 환경의 부담으로 이어지면서 소비자들은 점차 환경을 고려한 지속 가능한 소비를 원하고 있습니다. 이러한 변화에 발맞춰, 정부와 기업들은 일회용 중심의 택배 포장 시스템을 혁신하기 위해 새로운 대안을 모색하고 있습니다. 그 중 하나가 바로 다회용 택배 시범사업입니다.
2024-12-24

불황 속 빛난 유니클로·스파오·무신사, SPA 브랜드의 성공 공식

경제 불황에 타격을 입을 수 밖에 없는 패션 업계의 구조적인 약점을 극복하고 실적 상승을 이뤄낸 SPA 브랜드의 사례는, 단순히 “가격이 저렴해서 잘 팔린다”는 선입견을 넘어서고 있습니다. 불황 속에서 소비자들이 무엇을 원하는지 정확히 읽어낸 이들의 전략은 빠르게 변화하는 트렌드와 가성비를 중요시하는 소비자 니즈에 민첩하게 대응하며 변화를 만들어내고 있습니다.
2024-12-17

일본 크라우드 펀딩 성공 가이드 | 잘 팔리는 상세페이지의 모든 것 - 고객 유입 편

랜딩 페이지는 잠재 고객이 제품에 관심을 가지도록 만드는 첫 관문입니다. 하지만 유저를 페이지에 유입시키는 것만으로는 부족합니다. 이탈을 방지하고 머무르게 하려면 첫인상부터 강렬하게 남겨야 하며, 특히 썸네일과 타이틀은 가장 중요한 역할을 합니다.
2024-12-03

불을 끄고도 작동하는 물류센터, 다크 웨어하우징이 만드는 무인 물류의 시대

다크 웨어하우징은 물류의 미래를 새롭게 정의할 가능성을 가지고 있습니다. 노동력 부족 문제와 지속 가능성이라는 시대적 과제를 동시에 해결하며, ESG 경영을 추구하는 기업들에게는 특히 매력적인 대안으로 부상하고 있습니다.
2024-11-26

이커머스 기업이 꼭 알아야 할 블랙프라이데이 성공 전략 3가지

블랙프라이데이는 일 년 중 가장 큰 쇼핑 시즌 중 하나로, 성공을 위해서는 단순한 할인 이상으로 고객의 기대를 만족시킬 철저한 준비가 필요합니다. 매력적인 할인 전략, 빠른 배송 시스템, 그리고 고객 서비스 강화라는 세 가지 핵심 요소를 통해, 이커머스 기업들은 블랙프라이데이 시즌 동안뿐만 아니라 그 이후에도 고객과의 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
2024-11-12

일본 이커머스 진출의 시작, 일본 크라우드펀딩 종류와 특징

국내에는 와디즈를 비롯하여 텀블벅, 해피빈 등 리워드 제공이나 후원하는 등의 다양한 형태의 플랫폼이 있습니다. 일본 역시 마쿠아케, 캠프파이어 등 다양한 형태의 플랫폼이 존재합니다. 일본 최대 크라우드 펀딩 플랫폼인 마쿠아케는 다양한 특색 있는 상품, 서비스의 프로젝트가 많이 진행되, 캠프파이어에서도 가전제품부터 사회참여형 소셜펀딩까지 다양한 분야의 프로젝트가 진행되고 있습니다.
2024-11-05

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