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리얼패킹 블로그

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고객사례

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물류&이커머스 트렌드

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물류&이커머스 트랜드

무신사 연매출 1조원 달성, 패션 버티컬 플랫폼이 계속 성장하는 이유

패션 버티컬 플랫폼의 성장은 단순히 패션 상품을 판매하는 것을 넘어, 소비자에게 새로운 경험과 가치를 제공하는 데에 있습니다.
2024-04-23
물류&이커머스 트랜드

알리·테무·쉬인의 '저가' 공격에서 쇼핑몰이 살아남는 법

앞서 언급한 니치 마켓 공략, 브랜드 정체성 강화, 온라인 오프라인 융합 전략 외에도 중국 이커머스 플랫폼에 대응하기 위한 방법은 다양합니다. 그 중 효과적인 대응을 만들기 위해서는 쇼핑몰과 소규모 기업의 특성과 상황에 맞춰 장기적인 관점에서 적절한 전략을 선택하고 조합하는 것이 중요합니다.
2024-04-16
리얼패킹 이야기

[프로모션 종료]리얼패킹 3.0 요금제 개편 기념 대규모 프로모션!

리얼패킹이 사용자 중심의 3.0 요금제 개편을 기념해 대규모 프로모션을 준비했습니다. 이번 요금제 개편에서는 기존 용량당 과금 방식이 아닌 작업자당 과금 체계로 전환하면서 비용 효율성을 강화하고, 어떤 비즈니스에서든 프리미엄 기능들을 편리하게 이용할 수 있도록 사용자 편의성을 상승시켰습니다!
2024-04-15
물류&이커머스 트랜드

국내 이커머스 기업들의 신규 셀러 유치를 위한 선택 (f. 알리, 테무에 줄서는 셀러들?)

알리의 파격적인 행보는 CJ제일제당, 롯데칠성음료, LG생활건강, 애경산업 등 국내의 대표적인 기업들과 간편식, 신선식품, 농산물 등 다양한 브랜드들의 입점을 만들어냈습니다. 중국 이커머스 기업들의 공격적인 셀러 모집이 시작되자 국내 이커머스들 역시 이에 대응하며 이탈하는 셀러들을 막고 신규 셀러를 모집하고자 다양한 정책을 선보이기 시작했습니다. 최근 국내 이커머스 기업들이 셀러 유지 및 신규 셀러 확보를 위해 펼친 전략들은 어떤 것이 있을까요?
2024-04-09
물류&이커머스 트랜드

서울교통공사가 지하철 물류센터를 만드는 이유

우리의 출퇴근길을 책임지던 지하철이 이제는 교통 수단을 넘어서 또 하나의 도심 지하 물류센터가 될 것으로 보입니다. 2020년 시작된 도시 물류 체계 구축 프로젝트의 일환인 도심 지하 물류센터가 내년 7월부터 본격적인 실증사업을 시작한다고 발표했습니다.
2024-04-02
고객사례

스타럭스, 리얼패킹 영상 검색 한 번으로 빠르고 정확하게 고객 문의를 해결합니다.

리얼패킹과 함께 오랜 기간 동안 고객과의 신뢰를 구축해 온 스타럭스는, 리얼패킹을 통해 클레임을 빠르고 정확하게 해결하며 주얼리 및 패션 업계에서 선두 기업으로 자리 잡았습니다. 스타럭스가 리얼패킹을 도입하게 된 배경과 활용법에 대해 자세히 알아볼까요?
2024-04-01
물류&이커머스 트랜드

알리·테무 C-커머스 공세에 역직구 시장 택하는 국내 이커머스

알리익스프레스와 테무, 쉬인 같은 플랫폼이 국내 시장에 본격 진출하면서, 한국의 이커머스 기업들은 생존을 위해 글로벌 시장에서 새로운 수익원을 창출하고자 역직구 시장으로 눈을 돌리고 있습니다. 이는 한국 제품에 대한 전 세계적인 수요를 활용하려는 전략적 시도로 볼 수 있습니다.
2024-03-26
물류&이커머스 트랜드

유통 업계가 특화 매장과 소포장 상품에 주목하는 이유

유통 업계는 소규모 가구를 공략하면서 현대 소비자들의 다양하고 복잡한 요구를 충족시키기 위해 특화 매장과 구성 상품 리뉴얼 전략을 선택하고 있습니다.
2024-03-19
물류&이커머스 트랜드

이커머스 기업들의 생존을 위한 선택, 버라이어티 가격 전략

버라이어티 가격 전략은 다양한 상황, 조건, 시장 요구에 따라 상품이나 서비스의 가격을 조정하는 전략을 의미합니다. 동일한 상품을 똑 같은 가격으로 판매하는 것이 아닌 소비자들의 다양한 수요나 구매력, 구매할 때의 상황을 고려해서 가격을 책정하는 것이죠.
2024-03-12

리얼패킹 고객사를 위한 셀메이트의 특별 혜택!

쇼핑몰 운영에 꼭 필요한 재고 관리, 주문 관리, CS 관리 등 다양한 기능을 제공하는 통합 관리 솔루션, 셀메이트가 이번에 리얼패킹 고객사만을 위한 특별 혜택을 준비했습니다! 혹시 셀메이트를 눈여겨 보셨던 분들이 계셨다면 주목!
2024-12-13

K-POP 굿즈 유통, 팬들과 브랜드 간 신뢰를 쌓는 운영 노하우(ft. 앨범, 포토카드 판매)

굿즈 시장이 성장하면서 판매 기업과 플랫폼들이 관리해야 할 부분도 점점 다양해지고 있습니다. 특히, 굿즈는 크기가 작고 여러 품목을 함께 주문하는 경우가 많아 포장과 배송 과정에서 세심한 관리가 필수적입니다. 이러한 이유로, 굿즈가 고객 손에 정확히 전달되기까지의 과정에서 어려움을 겪는 기업들이 늘어나고 있습니다.
2024-12-10

여성 속옷 기업이 오프라인 매장과 직영몰의 CX를 한 번에 개선하는 법

오프라인 가맹점, 온라인몰 등 판매 경로에서 클레임이나 문의가 들어올 경우 빠르고 정확하게 문제를 파악하고 대응하는 것이 필요합니다. 이러한 체계적인 대응 시스템은 장기적으로 고객 충성도를 높이고, 가맹점의 운영 효율성을 극대화할 수 있습니다.
2024-10-08

글로벌 뷰티테크 기업이 자동화라인에서 출고 품질을 개선하는 법

자동화 설비를 활용한 스마트 물류센터에도 예상치 못한 오류들이 존재합니다. 오늘 소개한 케이스도 최종적으로 정상적인 박스의 형태로 출고가 되었는지 확인이 필요한 상태였습니다. 출고의 품질을 향상시키기 위해서는 마지막 구간에서 자동 촬영을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
2024-09-10

제26회 일본 자동인식시스템대상 입선 쾌거, 리얼패킹의 특별한 소식 :)

리얼패킹이 일본자동인식시스템협회(Japan Automatic Identification System Association)에서 주최한 2024년도 제26회 자동인식시스템대상에서 입선하는 쾌거를 이뤘습니다.
2024-08-22

[프로모션 종료] 리얼패킹 도입상담 받고 손풍기 받아가세요!

무더운 여름 시원하게 보내시라고 리얼패킹 도입상담만 받아도 '루메나 손풍기'를 드려요!
2024-08-02

[프로모션 종료] 리얼패킹 고객을 위한 이지어드민의 특별한 혜택!

뜨거운 이번 여름! 이 무더위를 날려줄 이지어드민의 특별한 혜택이 도착했습니다. 특별히 리얼패킹 고객사 대상으로 이지어드민을 처음 사용하는 고객사를 위해 준비되었다고 하는데요! 어떤 혜택이 있는지 자세히 살펴볼까요?
2024-07-10

리얼패킹 3.0 요금제 개편 프로모션 EVENT 1 당첨자 발표!

리얼패킹 3.0 요금제 개편 프로모션 EVENT 1에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.
2024-05-07

[프로모션 종료]리얼패킹 3.0 요금제 개편 기념 대규모 프로모션!

리얼패킹이 사용자 중심의 3.0 요금제 개편을 기념해 대규모 프로모션을 준비했습니다. 이번 요금제 개편에서는 기존 용량당 과금 방식이 아닌 작업자당 과금 체계로 전환하면서 비용 효율성을 강화하고, 어떤 비즈니스에서든 프리미엄 기능들을 편리하게 이용할 수 있도록 사용자 편의성을 상승시켰습니다!
2024-04-15

이커머스 기업들의 생존을 위한 선택, 버라이어티 가격 전략

버라이어티 가격 전략은 다양한 상황, 조건, 시장 요구에 따라 상품이나 서비스의 가격을 조정하는 전략을 의미합니다. 동일한 상품을 똑 같은 가격으로 판매하는 것이 아닌 소비자들의 다양한 수요나 구매력, 구매할 때의 상황을 고려해서 가격을 책정하는 것이죠.
2024-03-12

서두르는 물류 탈탄소화, 우리는 어떻게 준비해야 할까?

물류 탈탄소화는 물류 및 공급망 관리 과정에서 이산화탄소와 온실가스의 배출을 줄이거나 아예 제거하는 과정을 의미합니다. 이는 화석 연료에 대한 의존도를 줄이고 에너지 효율을 높이며, 재생 가능 에너지의 사용을 증가시키는 방법으로 만들어가게 됩니다.
2024-03-05

이커머스 플랫폼법을 바라보는 엇갈린 시선들

플랫폼법은 시장의 독점적 지위를 가진 거대 플랫폼 기업들의 문제점을 해결하려는 목적을 가지고 있으나, 사전에 지배력이 큰 대형 플랫폼을 미리 지정하는 기준과 규제에 대해 국내 이커머스 플랫폼과 IT기업, 소상공인 등은 엇갈린 시선을 보내고 있습니다.
2024-02-27

이커머스에 다시 부는 퀵커머스 바람, 성공할 수 있을까?

소비자들의 생활 방식과 소비 트렌드의 변화로 즉각적인 만족을 추구하는 경향이 커진 점에 있습니다. 오랜 시간 집에서 보내는 시간이 많아지면서 더욱 빠르고 편리한 배송 서비스에 대한 기대치가 높아졌습니다. 이에 퀵커머스에 대한 수요가 꾸준히 계속되고 있으며, 기업들 역시 소비자들의 즉각적인 구매 욕구를 만족시키는 방향으로 시장이 변화하게 되었습니다.
2024-02-20

대형마트 의무휴업일 폐지와 새벽배송 허용, 이커머스에 어떤 변화가 생길까?

대형마트가 주말 영업과 새벽 배송을 할 수 있게 되면 이커머스와의 경쟁에서 오프라인 매장의 활용도가 높아집니다. 온라인 쇼핑몰은 시간적 제약 없는 쇼핑 경험과 배송 서비스의 장점으로 소비자에게 다가갔습니다. 하지만 규제 완화로 이제는 대형마트에서도 주중, 주말에 쇼핑이 가능하고, 빠른 새벽 배송이 가능해지면서 이커머스의 장점이라고 불리는 것들을 일정 부분 상쇄할 수 있을 것으로 보입니다.
2024-02-13

택배 사업자가 드론과 로봇으로 배송하는 방법

최근 생활물류 운송수단에 드론과 실외이동로봇을 포함한다는 내용이 담긴 생활물류서비스산업발전법의 개정안이 국회 본회의를 통과하였습니다.
2024-02-06

빅블러 시대, 이커머스 업계에 나타난 변화

과거 오프라인은 오프라인끼리, 온라인으로 온라인끼리, 패션은 패션끼리, 이커머스는 이커머스끼리의 경쟁만 신경 쓰면 되는 구조에서 이제는 이커머스, 오프라인 매장, 대형마트 등 업종에 상관없이 경쟁해야 하는 상황이 되었습니다.
2024-01-30

이커머스 기업이 체류시간을 늘리는 방법, 이 3가지만 기억하세요

체류시간은 매출과 직접적으로 연결될 수 밖에 없는 요소입니다. 체류시간이 길수록 고객은 더 많은 상품을 탐색하기 때문에 추가적인 구매로 이어질 확률이 높습니다. 또, 그 시간 동안 광고 노출이 증가하여 수익 역시 늘어난다는 이점이 있습니다. 체류 시간 증가는 결국 매출 증대로 이어지기 때문에 많은 이커머스 기업들이 집중하고 있는 것입니다.
2024-01-24

알리 · 테무의 초저가 전략에 대응하는 3가지 방법

단순히 현재 벌어지고 있는 초저가 경쟁만을 보기 보다는 장기적인 관점으로 수익성 있는 성장을 위해서 힘써야 합니다. 단순 가격 경쟁을 넘어서 브랜드만의 특별한 가치와 경험을 제공하는 현실적인 대안을 마련하는 것이 중요할 것으로 보입니다.
2024-01-16

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